טעויות נפוצות בתכנון יעדים

בפוסט הבא ריכזנו עבורכם את 12 הטעויות הנפוצות בהגדרה ובתכנון יעדים. הטעויות חוזרות על עצמן במרבית העסקים והארגונים ואפשר ללמוד מהן ולהשתפר ביכולת זו.
זוהי יכולת תכנונית (מנטלית) שניתן לשפר עם הזמן, בעזרת למידה ותרגול. יכולת תכנונית גבוהה תאפשר עמידה טובה יותר ביעדים בסוף השנה ובכלל.
בהצלחה!

תוכניות

בכדי לסייע לעסקים להגיע למטרות סוף השנה, אנו מנסים כל העת ללמד את הטכניקה ליצירת תוכנית עבודה.

ביצירת הצלחות, החשיבות שיש להגדרת מטרות והחשיבות שיש ליצירת תוכנית, הוא זהה.

להרבה אנשים קשה להתרכז ולהשקיע זמן בחשיבה על תוכנית. הם "רצים" לעשות, לבצע, לפעול, לכבות שריפות.

להרבה אנשים קשה "לראות" את הקשר בין המטרות ובין התוכניות. הרבה אנשים שוכחים מהתוכניות ומקווים ש"איכשהו" הם יגיעו למטרות. זה לא עובד. וגם אם זה במקרה עובד - זה לא יאפשר שיפור בשנים הבאות.

המגבלה של אלתור: אלתור הוא מוגבל לפעילות סוליסטית ואינו מאפשר לעשות שיפור.
כדי לנהל אנשים אחרים וכדי להשתפר בעתיד אנו חייבים "להוציא" מה"בטן" את הפעולות הספונטניות שלנו (טובות ככל שיהיו, מקצועיות ככל שיהיו) ולהפוך אותן לתוכנית כתובה. בדיוק כמו נגן מאלתר מצטיין שהופך למנצח. אם הוא לא יציג את התווים לתזמורת - לא יבינו אותו...

דגשים נוספים לגבי יצירת התוכנית:
1. מומלץ בחום לתקף את התוכנית עם אנשים נוספים שיכולים לתרום לה. זוויות ראיה שונות תורמות לתוכנית ומאפשרות לה להתמודד עם מגוון אילוצים ובעיות עתידיות, כבר בשלב מוקדם זה.
2. בנוסף, מומלץ להריץ "תסריטים" שונים על התוכנית ("מקרים ותגובות"), כדי למנוע מראש בלת"מים (במקום להתמודד עם הבלת"מים בעתיד).

בהצלחה!

לוח תכנון שנתי

לנוחיותכם מצורף לוח תכנון שנתי כולל חגים ואפשרות להגדרת מטרות חודשיות.
ניתן להקליק על התמונה משמאל ולהדפיס אותה בכל גודל שתרצו.
אנו מציעים לכם לתכנן כבר עכשיו את תוכנית ההכנסות וההוצאות שלכם על פי לוח השנה, תוך חשיבה על החגים, החופשים והמשמעויות של הרבעונים השונים לאורך השנה.

בהצלחה!

תוכנית עבודה

גם בתחום המכירות והשיווק וגם בתפעול של כל עסק - הצורך בתכנון קדימה הוא קריטי להצלחת העסק.

אחד הקשיים שאנחנו נתקלים בהם אצל אנשי מכירות, מנהלים ויזמים הנו הקושי לתכנן קדימה את השנה\ הרבעון\ החודש הקרוב - מבחינת המשימות והפעולות הנדרשות למימוש פרויקטים.

כדי לעזור להם, עיצבנו את תוכנית העבודה הפשוטה משמאל, המאפשרת לתכנן את השבועות הקרובים בעזרת טבלה שבועית.

מדוע צריך לתכנן?
1. ליצור פוקוס. כדי ליצור "מפה" שתאפשר לנו להוביל את הפרויקט בבטחה אל היעד שקבענו.
2. למנוע בלתמים. כדי "למנוע שריפות במקום לכבות אותן" - לזהות מראש "צווארי בקבוק" ולטפל בהם כבר בשלב התכנון.
3. הקצאת משאבים. כדי לקבוע סדרי עדיפויות והקצאת משאבים.
4. מציאותיות. כדי "לקנקרט" (מהמילה קונקרטי) את החלומות ולא להשאירם בגדר חלומות באספמיה בלבד.
5. שפה משותפת. כדי ליצור שפה משותפת ותיאום ציפיות עם שאר חברי הצוות, המנהלים, העובדים.
6. תיעוד. כדי "להוריד מהראש" ומהזיכרון, את הצורך לזכור את כל פרטי הפרויקט ולוחות הזמנים.
7. בקרה. כדי לאפשר לנו לבדוק את עצמנו ואת השותפים לפרויקט.

בהצלחה!

הקשר בין רמת התכנון לסיכויי ההצלחה

לקראת תוכנית 2014, מצאנו לנכון להציג ולהסביר את הקשר שבין רמת התכנון לבין סיכויי הצלחת התוכנית שלכם.
הקשר הזה רלבנטי לכל תוכנית בכל הרמות - גם תוכנית עסקית של עסק, גם תוכנית שיווק, גם תוכנית מכירות, גם תוכנית תפעול.
ככל שרמת התכנון תהיה טובה יותר, יסודית יותר, כוללת גם "מקרים ותגובות" רבים יותר - כך אתם מעלים את סיכויי הצלחתה.
ככל שרמת התכנון תהיה שטחית יותר - אתם מגדילים את סיכויי אי ההצלחה.

ראו בתרשים משמאל (הקליקו על התרשים כדי להגדילו).

בהצלחה!

מי צריך תוכנית - פוסט 2

בהמשך לפוסט הקודם בנושא תכנון ניהול המכירות
(ראו כאן), ניסינו לחשוב איך להמחיש את נושא הצורך בתוכנית ובשיקול דעת רחב יותר בעת תכנון ניהול המכירות לתקופת הזמן הבאה (רבעון\ שנה וכד').

ההתנגדויות האופייניות לתכנון תוכנית הנן בדרך כלל:
א. אין לנו זמן לתוכניות, אנחנו עסוקים ב"תקתוק" מכירות
ב. אין לנו זמן לתוכניות, אנחנו עסוקים בתפעול\ ייצור\ תמיכה
ג. נתחיל למכור ואז נראה איך להתקדם
ד. אנחנו לא יכולים להרשות לעצמנו כרגע לסנן לקוחות \ למקד מאמצים

או בהכללה: מסיבות שונות, אנחנו פועלים בלי תוכנית ברורה לניהול המכירות, ומוכרים מה שאפשר למי שאפשר.

העניין הוא שללא תוכנית ברורה להגעה ליעדים שהגדרתם .. (ראו תמונה) - 
א. קיים סיכוי סביר שלא תעמדו ביעדים ו"תתברברו" בדרך (ותיאלצו לחפש תירוצים בסוף השנה)
ב. אתם עלולים למצוא את עצמכם בדרך מלאה "כרישים" (כל אחד והכרישים שלו), ועסוקים ב"הישרדות" במקום בצמיחה
ג. יש סיכוי שהמתחרים שלכם ישיגו אתכם וינצחו אתכם (כי הם בחרו בדרך פשוטה\ יעילה יותר)
ד. אתם לא תילמדו לנהל יעדים ותוכניות ולשפר מיומנות זאת - בעתיד. ונניח ואיכשהו הצלחתם השנה... ומה יהיה בשנה הבאה?

ובקיצור... אתם משאירים למזל את ההצלחה שלכם. או במילים אחרות: מהמרים.

ולכן כדאי לזכור... תוכנית = היא הדרך שלכם להגיע ליעדים שהגדרתם.

תחשבו על זה...
בהצלחה!

"התווים" של המכירות והשיווק

חשבנו על זה הבוקר, שלתכנן ולכתוב את תוכנית השיווק והמכירות של עסק - זה קצת כמו לכתוב תווים....
ראו תמונה.

לפעמים כלי אחד דומיננטי יותר ולפעמים אחר. לפעמים כולם מנגנים יחד, ולפעמים חלקם שותקים.

הרבה מרכיבים (כלים), לאורך החודשים השונים (התיבות), כשהכל צריך בסופו של דבר "לנגן" ביחד, בהרמוניקה, ולהביא לצמיחה של המכירות ושל העסק.




כשאנחנו מייעצים ומסייעים לבעלי עסקים ולאנשי מכירות, אנחנו נתקלים בקשיים להסביר את הצורך בשילוב בין כל המרכיבים לכדי "ניגון" אחד, קול אחד, ברור וצלול.
אולי המטאפורה הזאת תעזור לנו?


אבל כשהכל מנגן ביחד..... זה שווה את הכל - וזה מדהים!
פשוט לשבת, ליהנות ולמחוא כפיים :)