‏הצגת רשומות עם תוויות תוכנית עבודה. הצג את כל הרשומות
‏הצגת רשומות עם תוויות תוכנית עבודה. הצג את כל הרשומות

25.6.2026

חשיבות שלב התכנון

 


בדיוק כפי שלא מתחילים לבנות בית לפני שיש תוכניות אדריכל, מהנדס ופיילוט שמוודא שהכול עובד, כך גם הטמעת HubSpot צריכה להתחיל בתכנון עסקי ולא בקונפיגורציה טכנית. שלב האפיון מגדיר את תהליכי המכירות, השירות והשיווק, את מבנה ה־CRM, את האוטומציות, הדוחות וההרשאות, ורק לאחר מכן מתחילים ביישום ובהדרכה. גישה זו מקטינה משמעותית טעויות, חוסכת זמן ועלויות, ומבטיחה שהמערכת תתמוך בצמיחת העסק לאורך שנים. אם אתם מחפשים הטמעת HubSpot בישראל, מומחה HubSpot, יועץ HubSpot, יישום HubSpot, CRM לעסקים, אוטומציה עסקית, HubSpot בעברית, ניהול מכירות ב-HubSpot או שותף HubSpot בישראל, זכרו שהצלחת הפרויקט אינה מתחילה במסכים ובשדות – אלא בתכנון עסקי נכון שמוביל ליישום מדויק ולתוצאות עסקיות.


5.3.2020

תוכנית עבודה להקמת מערכת האבספוט Hubspot Set Up

  1. הגדרות בסיסיות + קישור לאתר האינטרנט 
  2. קליטת קובץ אקסל (לידים ישנים)
  3. בחירת ספק טלפוניה
  4. תכנון תהליך המכירה הרצוי (מסע לקוח)
  5. הדרכה קצרה למנהלת מערכת   
  6. יישום ממשק מייל למנהל מערכת להרצה והבנת אופן ההפעלה
  7. יישום ובדיקות "מסע לקוח" (שיטת העבודה \ תהליך המכירה הממוחשב)
  8. תכנון דוחות הנהלה ותאום ציפיות הנהלה
  9. יישום כל הקונצרט: מסע לקוח + טלפוניה לבדיקות + דוחות לניהול - רובי (שיטת העבודה והניהול) 
  10. בדיקות ואישור מנהל מערכת + רובי 
  11. הדרכת צוות הפעלה + הרצת ניסיון + התאמות אחרונות - רובי 
  12. הדרכת הנהלה 
  13. הפעלת ה"קונצרט"
  14. הצלחה!

17.5.2014

למצוא את הדרך באוטוסטרדה

אחד מתפקידנו כמנהלים, יזמים ועובדים הנו לתכנן ולממש את הדרך שתוביל אותנו אל עבר היעד. דרך היא בעצם תוכנית, הכוללת משימות ולו"ז לביצוע, ומאפשרת בקרה, מעקב והפקת לקחים.

זאת אומרת, שלאחר הגדרת היעד, עלינו לתכנן ולממש את הדרך הכי טובה שתוביל אותנו אל עבר היעד. זהו שלב ב' בתוכנית העבודה.

מהי הדרך הנכונה אל היעד? את זה כל אחד יתכנן לבד בהתאם ליעד שברצונו להשיג ובהתאם ליכולותיו וסדרי העדיפות שלו.
ישנם כלים מקצועיים שונים לתכנון תוכנית\ דרך.

מה שכן ברור זה שאם אין לך דרך ברורה להשיג את היעד, יש לך סיכוי סביר לא להשיג את היעד.

בדיוק כמו באוטוסטרדה ענקית. 

11.4.2014

ניהול מכירות - זו מסגרת מחייבת

ניהול המכירות בחברה זו מסגרת מחייבת, הנסמכת על דרך ברורה וכתובה - כדי לאפשר צמיחה והתקדמות שיטתית, אל עבר התוצאות הרצויות.

בדומה לאימון למרתון (ראו בתמונה המצורפת, קליק להגדלה) שאינו יכול להיות אקראי - כך גם בניהול מכירות העסק, הפעולות אינן יכולות להיות אקראיות אלא מכוונות מראש לצמיחה שיטתית, הדרגתית - ומחייבת.

פעולות אקראיות של מכירה, טובות ככל שתהיינה, אינן יכולות להביא לצמיחה שיטתית ולאורך זמן בהכנסות החברה.

כדי לשפר שיטה, צריך שתהיה שיטה. או במילים אחרות: אי אפשר לשפר שיטה שאינה קיימת.

תוכנית המכירות צריכה להיות כתובה, ברורה, הגיונית ומתואמת בין כל הגורמים בחברה. בנוסף, הציפייה מתוכנית המכירות שתציג צמיחה לאורך זמן - צמיחה הנובעת מהלמידה הארגונית והאישית של גורמי מחלקת המכירות השונים.

27.2.2014

צורת חשיבה - מהסוף להתחלה

או במילים אחרות: קודם כל מטרות!!

אנו מדריכים הרבה אנשי עסקים ומכירות על צורת החשיבה "ההפוכה", הנדרשת מאנשי עסקים וממנהלי מכירות - כדי להתנהל בעולם עמוס גירויים והפרעות.

התהליך מוצג בתרשים משמאל - קליק כדי להגדיל.

החצים בתרשים מציגים את 2 השאלות הכי חשובות שיש לשאול בדרך לבניית תוכנית העבודה -
1. איפה תרצו להיות בסוף השנה\ בסוף תהליך? (לאן תרצו להגיע?)
2. ורק אז - איך תגיעו לשם? (מה הדרך?)

ללא הגדרת יעדים ברורה, רוב הסיכויים שתתברברו בדרך.
וגם אם לא... איך תדעו שהגעתם ליעד, בלי להגדיר יעד...?

בהצלחה!


הנמל שאליו מפליגים...

עוד דיון מעניין בנושא בניית יעדים ומטרות לתקופה הקרובה. עוד הסבר בנושא חשיבות קביעת היעדים, כמצפן להתנהלות של איש מכירות, איש תפעול או של החברה כולה.

המדובר כמובן בצורת חשיבה מסוג אחר: קודם לחשוב על היעד (המקום הסופי שאליו רוצים להגיע בסוף השנה) ורק אחר כך לחשוב על הדרך.

בעולם העסקים הצלחה היא תמיד ביחס לתוצאות ולא לפעולות. כמו בעולם הספורט. 
זוהי הנחת יסוד חשובה, שצריכה לקבוע את אופן התנהלותנו בעולם זה. עלינו לחשוב קודם על התוצאות הרצויות - ורק אז להתאים את הפעולות והמאמצים - לתוצאות אלה.
בתהליך החשיבה והתכנון, עלינו קודם כל לחשוב על היעד הרצוי ורק אז על הפעולות שיקדמו אותנו ליעד. בתוך כך עלינו לסנן פעולות שלא מקדמות אותנו בדרך ליעד.

או במילים אחרות: 
תהליך העבודה: יעד > תוכנית > פעולות
ולא: פעולות > יעד כלשהו (?)

מה יקרה אחרת?
מה שיקרה אם לא נתכנן מראש את היעד ונכוון לשם - זה שנרוץ לאורך כל השנה, בכיוונים שונים ומשונים, ובסוף השנה -
א. נהיה מותשים מהריצות, נרגיש שעבדנו מאוד קשה,
ב. לא נדע להעריך - האם הצלחנו או נכשלנו?,
ג. מעבר לכך שבשנה הבאה לא נוכל לשפר כלום, כי הרי אנחנו לא יכולים להעריך ולשפר תוכנית לא קיימת...
זהו גזר דין של תסכול מתמשך הנובע ממאמצים גדולים, בכיוונים שונים, ללא יעד ברור וללא יכולת התקדמות. 

לסיכום, כפי שאמר ת'ורו: "זה לא משנה כמה אתה עסוק. גם נמלה עסוקה. השאלה במה אתה עסוק?"
קישור לציטוט

26.2.2014

כשלים נפוצים בתוכניות עסקיות


אחת המטרות של הבלוג הזה היא לחסוך מכם טעויות.

אז בבקשה... להלן לינק למאמר מעניין מאתר About.com המציג 7 כשלים נפוצים הקשורים לתוכניות עסקיות.
רלבנטי גם לגבי כל תוכנית מכירות - הן ברמת כל איש מכירות והן ברמת העסק כולו.
כדאי מאוד לקרוא וללמוד את הכשלים האופייניים הנ"ל, פשוט כדי להימנע מהם - בלי צורך "לנסות בעצמכם".

קישור למאמר

בהצלחה! 

28.12.2013

הקשר בין רמת התכנון לסיכויי ההצלחה

לקראת תוכנית 2014, מצאנו לנכון להציג ולהסביר את הקשר שבין רמת התכנון לבין סיכויי הצלחת התוכנית שלכם.
הקשר הזה רלבנטי לכל תוכנית בכל הרמות - גם תוכנית עסקית של עסק, גם תוכנית שיווק, גם תוכנית מכירות, גם תוכנית תפעול.
ככל שרמת התכנון תהיה טובה יותר, יסודית יותר, כוללת גם "מקרים ותגובות" רבים יותר - כך אתם מעלים את סיכויי הצלחתה.
ככל שרמת התכנון תהיה שטחית יותר - אתם מגדילים את סיכויי אי ההצלחה.

ראו בתרשים משמאל (הקליקו על התרשים כדי להגדילו).

בהצלחה!

📊 סטטיסטיקות הבלוג

📌 סה״כ פוסטים
טוען...
🗓 פוסטים ב‑7 ימים אחרונים
טוען...