27 בדצמ׳ 2018

מודל עבודה לפייסבוק לעסק קטן

1. היקף עבודה: 1 שעה בשבוע
2. ציפייה ל- 2-3 פוסטים משמעותיים בשבוע, כולל מדיה (עדיף סרטונים)
3. כולל לפחות 10 מילות מפתח (Hashtags), בעדיפות מילות מפתח מקדמות לייקים
4. כולל לפרסם את הפוסט בקבוצות רלבנטיות
5. כולל פרסום שוטף של מדיה שמגיע מה"שטח" 

16 בדצמ׳ 2018

הפקת תגי שם מגנטיים

1. PCGRAPH - ספק מחולון (כולל של הייטק), יש לו גם תגי שם עם רקע לבן (בד"כ יש כסף\ זהב בלבד)
יש מינימום הזמנה 240 ש"ח -
https://www.pcgraph.co.il/product-category/name-badges-and-branded-lanyards/name-tags-for-sales-representatives/metal-names-tag/

2. צחובוי - כולל אפשרות לחריטה -
בניין פנורמה, דרך בן צבי 84 -
http://www.zeho.co.il/catalog/Engraved-Tag-name/

3. חי גרף - לוינסקי 89 (אפשרות לשלב גם הדפסה ום חריטה) -
http://www.zeho.co.il/catalog/Engraved-Tag-name/




28 בנוב׳ 2018

האבספוט HUBSPOT CRM ממשק לגוגל קלנדר

מערכת האבספוט HUBSPOT CRM מאפשרת ליצור ממשק לגוגל קלנדר.
לאחר יישום הממשק - פגישות שהוזנו לגוגל קלנדר יתועדו גם ב- CRM בקונטקט המתאים ויופיעו גם בדוחות ובדבשבורד כ"פגישות".

הסבר לאופן הממשק בין ההאבספוט HUBSPOT CRM לגוגל קלנדר - בתמונה המצורפת.



לאחר יישום הממשק, כל פגישה שתוזן לגוגל קלנדר, תעודכן אוטומטית בטיים ליין של הקונטקט המתאים בהאבספוט.
זאת בתנאי שלקונטקט יש דף בהאבספוט ויש לו כתובת אי-מייל מעודכנת (כפי שהוזן בעת תיאום הפגישה).













*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט.

21 בנוב׳ 2018

האבספוט HUBSPOT CRM מחולל הדוחות Reports Builder

להאבספוט HUBSPOT CRM יש מחולל דוחות חזק שמאפשר ליצור דוחות מגוונים ועשירים.
כלי זה הנו בתוספת תשלום, ישנן מספר אופציות לרכישה.
בפוסט הבא אסקור את הכלי שנקרא Reports add on.

1. לאחר שנפתח הכלי, ישנן מספר דרכים להגיע למחולל הדוחות.
שלוש הדרכים מתוארות בתמונה הבאה:


2. אנחנו נבחר כרגע באפשרות Reports>Reports ונגיע לרשימת הדוחות במערכת.


3. נלחץ על הכפתור Create Custom Report ונעבור למסך 3 סוגי דוחות שניתן ליצור.


*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט.










11 בנוב׳ 2018

האבספוט HUBSPOT CRM - הוספת תבנית Adding Templates

הטמעת האבספוט בישראל - מד מן 052-7325777
In the photo attached, you can see the process of adding new templates.

In the free version of Hubspot - you can add up to 5 Email templates.

You will be able to use the template, whenever you open new Email, from Contact page.






*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט.


6 בנוב׳ 2018

האבספוט HUBSPOT CRM - איך להעביר קונטקטים מהאבספוט לג'ימייל קונטקטס?

במערכת ה- CRM של האבספוט, הוספת קונטקט (משתמש\ לקוח\ ליד חדש)
היא פשוטה ומהירה
ניתן להוסיף קונטקט בכמה דרכים:
1. דרך הכפתור CONTACT + ADD CONTACT (ראו בתמונה המצ"ב את המסך שייפתח)
2. דרך ביצוע ייבוא של קובץ אקסל למערכצ
3. דרך מנגנון שליחת מייל כולל BCC למערכת (יפורט בנפרד. מנגנון חזק ומעניין).















*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט. 

האבספוט HUBSPOT CRM - אינטגרציה לגוגל קלנדר

יש אפשרות בהאבספוט HUBSPOT CRM לבצע אינטגרציה עם הגוגל קלנדר-
Settings > Integrations > Apps


*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט. 

האבספוט HUBSPOT CRM - ממשק מלא לתוכנת הדואר שלך

הסבר על הממשק בין תוכנת הדואר שלך ובין האבספוט HUBSPOT CRM -
לחצו כאן

*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט. 

5 בנוב׳ 2018

האבספוט HUBSPOT CRM - שליחת מייל מהג'ימייל\ אאוטלוק - לתיעוד בהאבספוט

ניתן לשלוח אי מייל לתיעוד בהאבספוט - ישירות מתוך מערכת הדואר שלכם.
האדם השולח חייב להיות יוזר בהאבספוט.

ניתן לבצע את השליחה ל- HUBSPOT ב- 3 דרכים שונות:

א. "בזמן אמת", בעת שליחת הדואר לנמען - לקוח
יש להוסיף כתובת ייעודית BCC
אותה יש להעתיק מתוך מערכת ה- HUBSPOT
לדוגמא:
4924323@bcc.hubspot.com
המספר משמאל הוא מספר המערכת שלך


ב. לתיעוד ב- HUBSPOT אי מיילים שנכנסו אליך ל- INBOX
יש להוסיף כתובת ייעודית FORWARD
אותה יש להעתיק מתוך מערכת ה- HUBSPOT
לדוגמא: 
4924323@forward.hubspot.com
המספר משמאל הוא מספר המערכת שלך


ג. אופציה שלישית
שהיא בעצם מעין מעקף
לטובת פתרון לצורך אמיתי של אנשי מכירות ובעלי עסקים
היא 
האפשרות לתעד אי מיילים ב- HUBSPOT
ללא שליחה ממשית לנמען (אופציה א' להלן) וללא קבלת המייל מהלקוח (אופציה ב' להלן)
למשל: סיכום פנימי של פגישה עם הלקוח (איני רוצה שהלקוח יכותב למייל
אך אני רוצה לתעד את הסיכום הזה בדף של הלקוח ב- HUBSPOT)
או למשל: כשכבר שלחתי ללקוח מייל ושכחתי לעשות BCC ל- HUBSPOT

איך עושים את זה?

1. פותחים מייל חדש בתוכנת הדואר הרגילה שלכם

2. בשורה TO במייל, 
מוסיפים את כתובת ה- Forward של ה- HUBSPOT
לדוגמא: 
4924323@forward.hubspot.com
המספר משמאל הוא מספר המערכת שלך

3. בתוך חלון הטקסט במייל, מוסיפים שורה כזאת:
from: rubi_halfon@yahoo.com
כתובת המייל שמוסיפים = כתובת המייל של הקונטקט ב- HUBSPOT שאליו אני
רוצה לשייך את המייל הזה

קצת מבלבל, אבל שווה להכיר!!

הארות חשובות לסעיף ג':
1. לא ניתן לעדכן מייל שנשלח בצורה הזו בתוך ה- HUBSPOT, רק למחוק אותו
2. בפילטרים, אינדיקציה על מועד השליחה תהיה בשדה Last Activity Date 

*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט. 

31 באוק׳ 2018

האבספוט HUBSPOT CRM - הוספה\ עריכה של PROPERTIES

במערכת האבספוט HUBSPOT CRM ניתן להוסיף ולערוך שדות PROPERTIES
לעולמות התוכן - CONTACTS, COMPANIES ו- DEALS.

מהו שדה Property במערכת האבספוט? 
1. זהו שדה דאטא נוסף לשדות הקיימים במערכת לכל עולם (Contacts, Companies, Deals)
2. דוגמא: לעולם Companies ניתן להוסיף שדה "מספר חנויות" שיאפשר להזין דאטא על מספר החנויות לכל חברה חדשה שמזינים למערכת.
3. ניתן להוסיף שדות מסוגים שונים (טקסט, רשימה וכו').


*******************************************

היכן ניתן להציג את ה- Property במערכת האבספוט? 
1. בחלון שנפתח בעת הוספת קונטקט חדש (בגרסאות מתקדמות של האבספוט - כולל חובת מילוי)
2. בדף הספציפי של הקונטקט, בחלון ABOUT
3. כעמודה בפילטרים של הקונטקטים
4. בעת ייצוא פילטרים לאקסל
5. בעת ייבוא דאטא למערכת

*******************************************

איך ניתן להוסיף\ לערוך\ להסיר שדה Property במערכת האבספוט? 
(*) בדוגמא הבאה נסקור את אפשרויות העריכה ל- Properties ספציפית לגבי Contacts.
כל ההסברים ישימים גם לגבי Companies ו- Deals.

1. Settings> Properties
זהו הכלי המרכזי להוספת Properties למערכת.
למתחילים במערכת, מומלץ להוסיף Properties דרכו, כדי לא להתבלבל.

2. Settings> Contacts & Companies
* Set the properties your team sees on contact records => ישפיע על חלון ABOUT. בעזרת לינק מחלון זה ניתן להוסיף Properties לקונטקטים.
* Set the properties your team sees when creating contacts => ישפיע על חלון הוספת קונטקט

3. דרך Contacts> Contact Name> About> View all Properties
כאן ניתן להוסיף Property למערכת, להוסיף\ להסיר Property מהחלון, לארגן רשימת Properties.

4. דרך Contacts> Create Contact> Customize the Properties
מפנה לדף Settings> Contacts & Companies (סעיף 2 להלן).

5. דרך Contacts> Actions> Edit Properties
מפנה לדף Settings> Properties (סעיף 1 להלן).


30 באוק׳ 2018

האבספוט - HUBSPOT CRM - ממשק למייל ומה עושים לאימיילים שנשלחו ישירות למייל (בלי שיצאו מהאבספוט)

אם ברצונכם לשלוח מיילים ישירות מהאבספוט, יש לבצע ממשק למייל (GMAIL\ OUTLOOK).

ניתן לנהל מיילים דרך האבספוט, מלב נושא אחד - אימיילים שמגיעים ישירות למייל (ולא יצאו\ "עברו" בהאבספוט).

ניתן לקרוא על זה כאן -

https://community.hubspot.com/t5/Mobile-Application/Inbound-emails-are-not-appearing-in-hubspot-even-after-gmail/td-p/875


*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט. 

18 באוק׳ 2018

האבספוט HUBSPOT CRM - בקרה וניהול תהליכי מכירה

אז איך מנהלים תהליכי מכירה רבים בו-זמנית?
איך מנהלים ומבקרים איש מכירות ברמה שבועית?
איך הופכים תהליכי מכירה שהיו עד היום "מהראש" לתהליכים שהם בתוך דאטאבייס מנוהל?
אפשר לעשות זאת די בקלות בעזרת האבספוט HUBSPOT CRM.
האבספוט HUBSPOT CRM הוא כלי פשוט וחינמי שמאפשר להקים דאטאבייס מנוהל של אנשי הקשר ותהליכי המכירות בעסק שלך.
לפרטים ועזרה עם ההאבספוט HUBSPO CRM אפשר להתקשר - 052-7325777


*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט. 

15 באוק׳ 2018

עדכון תבניות מייל בהאבספוט HUBSPOT CRM

כדי לעדכן את תבניות המייל של ההאבספוט HUBSPOT CRM
יש להיכנס ל- Conversations> Templates

דגשים:
1. בגרסה החינמית ניתן להוסיף עד 5 תבניות מייל חינם
2. ניתן לשלב תמונות בתבניות האלה
3. התבניות מקלות מאוד על קמפיין שבו צריך לשלוח הרבה מיילים זהים להרבה קונטקטים (למשל: בסוף כנס)
4. למייל שנשלח מהמערכת יש כלי בקרה צמוד שמאפשר לראות האם הנמען פתח את המייל והאם הוא הקליק בתוכו

*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט.


ממשק בין HUBSPOT-GOOGLE CALENDER

מערכת האבספוט HUBSPOT CRM מאפשרת לבצע ממשק בין הפגישות המזומנות דרכה, לבין הגוגל קלנדר.
ניתן לבצע את הממשק בשתי דרכים -
1. דרך הקונטקט
2. ממשק ישיר

כרגע (אוקטובר 2018) יש איזושהי תקלה בממשק דרך הקונטקט
לכן אני מפרסם כאן את הממשק הישיר לנוחיותכם -
לינק לממשק הישיר בין ההאבספוט HUBSPOT CRM ל- GOOGLE CALENDER

1234567 = מספר המערכת שלך

*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט.

12 באוק׳ 2018

האבספוט HUBSPOT CRM - שליחת הדשבורד במייל

האבספוט HUBSPOT CRM מאפשר לשלוח את הדשבורד במייל.
השליחה במייל - גם באופן חד פעמי ומיידי, וגם באופן מחזורי (למשל: כל יום ראשון בשבוע).
בתמונה המצורפת אפשר לראות דוגמא לדשבורד שמגיע במייל.
כדי לשלוח דשבורד במייל, היכנסו לדשבורד> לחצו על הכפתור Share> ואז בחרו את סוג המייל (חד-פעמי או סדרתי).




*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט. 

10 באוק׳ 2018

האבספוט HUBSPOT CRM - איך מעדכנים מספר טלפון לקונטקט קיים?

מצורף הסבר ויזואלי בתמונה (קליק להגדלה) -


*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט. 

9 באוק׳ 2018

האבספוט HUBSPOT CRM - הוספת שדות "מאפיינים" עבור קונטקטים וקומפניס

מערכת האבספוט HUBSPOT CRM היא מערכת פשוטה וחינמית (בגרסה הבסיסית) לניהול CRM ארגוני.

לישויות המרכזיות במערכת (כמו קונטקטים וקומפניס) ניתן להוסיף שדות נוספים הנקראים PROPERTIES.
Property הוא שדה ש"יוצמד" לקונטקט\ קומפני ויופיע איפה שנבחר להציג אותו.
שדה חדש לדוגמא שאפשר להוסיף לקומפני: מכירות ללקוח זה בשנת 2017.
המשמעות: אפשר להוסיף את השדה הזה לקומפני, ולכל קומפני להוסיף תוכן אחר.
*****************************************
איך מוסיפים מאפיינים חדשים לקונטקט?
1. נכנסים למערכת
2. מקליקים על Contacts
3. בתיבת הבחירה שנפתחה בוחרים שוב Contacts
4. בחלון About בצד שמאל, לוחצים על הכפתור View all properties
5. לוחצים על הכפתור Create a contact property
6. בחלון שנפתח - ממלאים את השדות הרצויים ל"מאפיין" החדש
7. לוחצים Create
יפה מאוד!

עכשיו צריך לבחור היכן להציג את השדה?
יש 4 מופעים לשדות (החדשים והישנים) -
1. בעת הוספת קונטקט
2. בחלון About בתצוגת קונטקט
3. כעמודה קבועה בפילטרים ובטבלאות השונות (וכמובן כשעושים Export)
4. בעת בניית פילטר חדש, במנגנון החיפוש שבצד שמאל (קבוע)

******************************************
לפתרונות בתחום השיווק והמכירות
והטמעת האבספוט HUBSPOT CRM
ניתן לפנות ל "מד מן" - ייעוץ עסקי בתחומי המכירות והשיווק
052-7325777

7 באוק׳ 2018

בניית פילטרים לפי תאריך בהאבספוט HUBSPOT CRM

הרבה שואלים אותי לגבי בניית פילטרים לפי תאריך, במערכת ההאבספוט HUBSPOT CRM.

אז כן, יש כמה אפשרויות לסינון לפי תאריך (ראו תמונה מצורפת).
אפשר לסנן לפי תקופה יחסית (יחסית ליום הפקת הדוח, למשל: שבוע אחורה),
ואפשר לסנן לפי תאריכים מוחלטים (למשל: הצג נתונים מתאריך X לתאריך Y).

הגמישות הזאת בהאבספוט HUBSPOT CRM מאפשרת לכם לבנות דוח כמעט בכל צורה שתרצו.

בהצלחה!!
לפרטים נוספים וסיוע ביישום מוצלח של ההאבספוט HUBSPOT CRM -
ניתן לפנות אלינו 052-7325777, מד מן

3 באוק׳ 2018

האבספוט HUBSPOT CRM - שינוי מסכי ברירת המחדל

מערכת האבספוט HUBSPOT CRM מגיעה עם מסכי ברירת מחדל ללשוניות CONTACTS ו- COMPANIES.
ניתן לשנות את מסכי ברירת המחדל הנ"ל.
השינוי מתבצע דרך מנגנון הפילטרים.
יש להיכנס לפילטר החדש (שאותו רוצים להפוך לברירת המחדל)
ולהגדירו כמסך ברירת מחדל חדש.
התהליך מומחש בתמונה המצורפת.



*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט. 

2 באוק׳ 2018

האבספוט HUBSPOT CRM - חיפוש

במערכת האבספוט HUBPOT CRM שני מנועי חיפוש טובים לשימושכם.
האחד, מנוע חיפוש שרץ על כל הדאטא במערכת (מסומן בתמונה במספר 1).
השני, שרץ ספציפי על תחום נבחר (מסומן בתמונה במספר 2).
המלצה שלנו? ללמוד לעבוד עם מנוע חיפוש מספר 1.



*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט. 

21 בספט׳ 2018

האבספוט HUBSPOT CRM - שדה מזהה לאיש קשר ולחברה



במערכת הבספוט (האבספוט HUBSPOT CRM) כלים חזקים לניהול הדאטא.
שני התחומים המרכזיים שמנוהלים הם אנשי קשר (CONTACTS) וחברות (COMPANIES, לקוחות).
בכל אחד מהתחומים, שדה מזהה.
שדה מזהה הוא שדה (שדה דאטא), ייחודי לאותו אובייקט.
למשל: לא ייתכן מצב הזנה של 2 אי מיילים זהים במערכת. המערכת לא תאפשר.

שדות מזהים בהאבספוט -
לאיש קשר - האי מייל שלו
לחברה - הדומיין שלה

הערה: לחברות (COMPANIES), ישנו שדה מזהה נוסף פנימי של המערכת בשם COMPANY ID.

*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט.

18 בספט׳ 2018

האבספוט HUBSPOT CRM - ניהול לקוחות לפי תאריך אינטראקציה אחרון



במערכת האבספוט HUBSPOT CRM יש כלים חזקים לניהול אינטראקציות עם לקוחות לפי תאריכים.
לקוחות = COMPANIES.

סוגי האינטראקציה (מצויינים במספרים בתמונה המצורפת):
1. תאריך עדכון אחרון של ה- COMPANY - כל עדכון מכל סוג
2. תאריך אקטיביטי (פעילות) אחרון - למשל TASK פנימי, אי מייל ללקוח וכו'
3. תאריך פניה אחרון ל- COMPANY - למשל אי-מייל ללקוח

מבחינת דאטא:
1 - הכי רחב
2 - מצומצם יותר
3 - הכי מינימלי

*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט. 

17 בספט׳ 2018

סרטון הסבר קצר באנגלית על האבספוט HUBSPOT CRM

סרטון הסבר קצר ובאנגלית על ההאבספוט HUBSPOT CRM -
https://knowledge.hubspot.com/getting-started-with-the-hubspot-crm-free/exploring-your-hubspot-crm-free-account

*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט. 

16 בספט׳ 2018

האבספוט - כניסה ראשונית של יוזר חדש למערכת

יוזרים חדשים במערכת האבספוט? ברוכים הבאים!!!

השלב הראשון בדרך כלל בכניסה למערכת הוא קבלת מייל הרשמה מהאבספוט וביצוע הרשמה עצמית.

לאחר ההרשמה תיכנסו למערכת האבספוט! ברוכים הבאים!!

4 דברים שכדאי ללמוד בהתחלה - ABCD:

A מבנה מסך מרכזי של מערכת האבספוט CRM
מסך הבית של מערכת האבספוט הוא בדרך כלל - הדשבורד.
בחלק העליון של המסך יש את התפריט הראשי של המערכת (סרגל כלים שחור ועליו הרבה כפתורים).
ראו כאן לדוגמא - 

B מבנה תפריט ראשי במערכת האבספוט 
התפריט הראשי מורכב מכפתורים שונים המובילים לכלי המערכת השונים.
פירוט כל הכפתורים כאן:

מבחינתכם בשלב זה, מספיק להכיר את:
1. כפתור מספר 1 - המוביל תמיד לדף הבית
2.  כפתור החיפוש (מספר 10) - המבצע חיפוש בדאטא של כל המערכת
3. את כפתור הפרופיל האישי (מספר 14)


C עדכון פרטים אישי
השלב הבא בתהליך הלמידה, הוא שכל יוזר מעדכן לעצמו פרטי יוזר + תמונה. 
מי שלא מעוניין להוסיף תמונה של עצמו, מוזמן לשים תמונת אווטאר AVATAR החביבה עליו (עדיף צבעונית).
התמונה תאפשר גם ניהול יעיל ופשוט יותר של הדאטא - בהמשך.
הכינו לעצמכם תמונה רצויה לעדכון בפרופיל ה- CRM שלכם. שמרו אותה על שולחן העבודה.

***

D איך מעדכנים פרטי יוזר (שם + משפחה + תמונה):

(*) נכנסים למערכת, כמובן
1. בסרגל העליון > לוחצים על הכפתור הכי ימני בתפריט הראשי של המערכת (משולש קטן תחתון)
2. בוחרים באפשרות Profile and Preferences
3. בחלונית העגולה של התמונה לוחצים על האייקון עפרון ומעדכנים תמונת פרופיל
4. ליד שם היוזר לוחצים על הכפתור בצורת עפרון ומעדכנים שם פרטי ומשפחה
זהו! 


המשך - 


זהו! אתם בפנים ומוזמנים לשיעורים הבאים להתקדם בתהליך!


*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט. 

מילות מפתח: עדכון פרטי יוזר, עדכון תמונה יוזר חדש, עדכון יוזר, עדכון עצמי של פרטי יוזר, החלפת תמונה במערכת האבספוט, עדכון פרטי יוזר בהאבספוט

15 בספט׳ 2018

האבספוט HUBSPOT CRM - דוגמא למייל שששלחנו כשפתחנו יוזר חדש לאנשי מכירות אצל לקוח שלנו

הי,
פתחתי לך יוזר ב- HUBSPOT CRM
שהיא מערכת ניהול לידים ב"ענן"

1. תקבלי במייל נפרד הזמנה להירשם באופן עצמאי למערכת
אנא הירשמי ואשרי לי שאת מצליחה להיכנס
ואז אדריך אותך מעט בשימוש במערכת

2. האם יש לך ניסיון בעבודה עם CRM'ים?\ אקסלים לניהול לידים?
(ניהול תהליכי מכירה של מאות לידים בו-זמנית)

בברכה,

*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט. 

שליחת מייל עם קובץ לתיעוד בהאבספוט HUBSPOT

ניתן לשלוח כל מייל לתיעוד במערכת ההאבספוט HUBSPOT.
בגרסאות עבר, ההאבספוט HUBSPOT היתה מתעדת את תוכן המייל אך לא קבצים מצורפים.

חדשות טובות!
בגרסה חדשה (אנחנו בספטמבר 2018) ניתן גם לתעד את הקובץ המצורף למייל, במערכת ההאבספוט HUBSPOT.
כדי לאפשר תיעוד של קובץ מצורף, יש לבקש מצוות ההאבספוט להתנסות בגרסה ה- BETA.
מניסיוננו - הגרסה הזאת עובדת טוב.
בהצלחה!

14 בספט׳ 2018

האבספוט HUBSPOT CRM - ייבוא ל- HUBSPOT ושדות מפתח להשוואה

ההסבר הבא מיועד לאדמיניסטרטורים של האבספוט  HUBSPOT CRM -
כשקולטים בייבוא (IMPORT) דאטא ל- HUBSPOT CRM, יש חשיבות גדולה לשדות מפתח:
בייבוא של קובץ CONTACTS - שדה המפתח הוא האי-מייל.
בייבוא של קובץ COMPANIES - שדה המפתח הוא ה- HUBSPOT ID.

(*) שדה מפתח - בעת הייבוא, מערכת האבספוט משווה שדה מפתח בקובץ הייבוא לשדה מפתח בדאטא קיימת.
אם מוצא זהות - המערכת מעדכנת נתונים קיימים (לא פותח CONTACT\ COMPANY חדשים).

*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט.

13 בספט׳ 2018

אז למה לדרוש מאנשי המכירות להשתמש ב- CRM?

כמה סיבות טובות להתחיל להשתמש ב- HUBSPOT CRM:

1. זה מצרף אוטומטית את כל הנמענים של איש המכירות לרשימת התפוצה הכללית של העסק
2. זה יוצר מאגר ידע אמיתי ובו מידע על הלקוחות - לתיעוד ובקרה (גם אם מדובר בכמה מנהלים שנתנו שירות)
3. זה מאפשר להבין את זרימת המידע - ולהתאים את הדאטא לצרכים של איש המכירות\ של העסק (דוחות למשל)
4. זה גם יוצר שפה משותפת ואחידה בין כולם (לא כל אחד פועל אחרת). זהו בסיס חשוב לצמיחה בעתיד ולהרחבת הפעילות בעסק.

6 בספט׳ 2018

עיצוב מסך הדאטא המרכזי בהבספוט (HUBSPOT)


עיצוב מסך ניהול קונטקטים וקומפניס בהבספוט (HUBSPOT), הוא קל ופשוט מאוד.
עצב לעצמך את המסך כך שיהיה לך נוח ויעיל לשלוט בדאטא - ולקדם מכירות!

מסך הדאטא המרכזי (למשל ב- CONTACTS), בנוי כטבלה.
ראו דוגמא (קליק להגדלה)  -




אתם יכולים לשלוט בתצוגת העמודות ובסדר שלהן!
שלבי התהליך מתוארים בתמונה להלן (קליק להגדלה):


האבספוט HUBSPOT CRM - בניית פילטר (דוח)



איך בונים פילטר בסיסי בהאבספוט HUBSPOT CRM  ב- 6 קליקים פשוטים?
בתמונה המצורפת.
בנו לעצמכם איזה פילטר שבא לכם ושמרו אותו ברשימה האישית שלכם.
רלבנטי גם לניהול- CONTACTS וגם ל- COMPANIES
פשוט, קל ומהיר!!

*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט.

3 בספט׳ 2018

מערכת HUBSPOT - ייבוא דאטא ממערכת CRM אחרת

לאדמיניסטרטור:

קודם לייבא את ה- COMPANIES
שדה מרכזי - ASSOCIATED COMPANIES - שם החברה

ורק אחר כך לייבא את ה- CONTACTS
לא לשכוח לייבוא CONTACT OWNERS

מערכת HUBSPOT - איך למזג COMPANIES?

הסבר בדף הבא -
https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/companies/how-do-i-merge-companies

*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט.

21 באוג׳ 2018

המלצה לרוחב באנר - בחתימה במייל

הפקת מחברות ממותגות



עוד פרויקט מרקום (מרקטינג קומיוניקיישן) הסתיים בהצלחה!
הפקנו עבור אחד מלקוחותינו מחברות ממותגות לחלוקה ללקוחות ולשותפים שלו.
תהליך הפקת מחברות ממותגות כולל מספר שלבים:
1. אפיון\ עיצוב של המחברות הממותגות, אישור לקוח לאפיון
2. הדפסות ניסיון והתאמות צבעים
3. הדפסה
4. חלוקה ללקוחות ולשותפים

המחברות יצאו ברמה גבוהה מאוד ומותאמות לצורך של הלקוח.
הלקוח מאוד מרוצה מהתוצאה.
רוצים גם? 052-7325777

20 באוג׳ 2018

hiveage.com

מערכת לניהול הצעות מחיר אונליין (וגם חשבוניות)
מתאימה יותר לעובדים גלובלית (מאשר חשבונית ירוקה)
ניתן לצרף קבצים להצעות מחיר

29 ביולי 2018

מה בעצם אני עושה ב"מד מן"?

להקים עסק זה לא פשוט.
יש מלא דברים ללמוד ולעשות, בו זמנית.
בגדול יש 3 תחומים: אופרציה, הנהלת חשבונות ו- מכירות\ שיווק.
בדרך כלל בעל\ת העסק הוא איש אופרציה.
אין לו ידע וניסיון במכירות, בניהול מכירות, או בשיווק.
יש לו הרבה ידע באופרציה - קונדיטור, סטייליסטית, קבלן, רופא, וכו'.
האתגר הוא גם ללמוד לנהל מכירות וגם להקים עסק בו זמנית.
בדרך כלל זה לא עובד, והמכירות "נשארות בצד" - ולא צומחות.

**********************************

פה אני נכנס לתמונה - "מד מן" הוקמה בדיוק בשביל זה!! 
אני עושה - ייעוץ הדרכה והטמעה 
של כלים ושיטות רציניות לניהול מכירות ושיווק
עבודה עם מאסות של לידים, של לקוחות
הצמחת המכירות בעסק בצורה מהירה ומקצועית
המטרה המשותפת היא הכפלת מכירות (פי 2,3,4,5)

כי הרי - אם העסק רוצה לגדול - הוא חייב
לשנות את ההתנהלות במכירות
ולהפוך אותה למקצועית יותר, שיטתית יותר -
ומהירה יותר ואיכותית יותר

********************************

דוגמאות?

1. הקמת תשתית רצינית "בענן" של ניהול המכירות בעסק
מעבר מניהול לידים בע"פ לניהול לידים שיטתי במערכת CRM

2. הקמת תשתית רצינית לניהול האדמיניסטרציה
כולל מעבר משליחת הצעות מחיר בוואטסאפ (מאולתרות) לשליחה
וניהול הצעות במערכת (למשל: חשבונית ירוקה)

3. בנייה וניהול של תוכנית יעדים, ומעבר לניהול מקצועי של המכירות

4. בניית דאטא בייס לידים ולקוחות (אוטומטי), ושליחת ניוזלטר חודשי לדאטאבייס
תוך פרסום העסק וחשיפתו לקהל הולך וגדל של לידים ולקוחות

5. פתרון של בעיות וחוסר ניסיון בתהליכי המכירה (למשל: אין תהליך פולו אפים)

ובקיצור - סיוע לבעל העסק מניהול מכירות חובבני לניהול מכירות מקצועי וצומח.

מדבר אליכם? 
אני פה,
רובי
052-7325777

14 ביולי 2018

שירותים שונים של מד מן

  1. הטמעת והדרכת מערכת האבספוט HUBSPOT CRM
  2. ניהול אינסטגרם
  3. ניהול CRM + רשימת תפוצה 
  4. הפצת ניוזלטרים לרשימת תפוצה 
  5. השתתפות בתערוכות וכנסים 
  6. ניהול והפקת הצעות מחיר + חשבונית\ קבלות (חשבונית ירוקה) 
  7. סקרים\ משובים ללקוחות (כולל דיגיטליים)
  8. ניהול ובקרת תהליכי מכירה (כולל ב- CRM\ אקסל)
  9. הדרכת ניהול תהליכי מכירה\ שיחות טלפון מכירה\ ניהול פגישת מכירה
*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט. 

17 ביוני 2018

16 ביוני 2018

Tool for keywords generaion for the microstock

Tool for keywords generaion for the microstock world -
https://www.mykeyworder.com/

האבספוט HUBSPOT CRM - מסך הלוג אין להאבספוט

מסך הלוג אין למערכת האבספוט HUBSPOT CRM - כולל 2 שדות - אי מייל וסיסמה.
במידה ושכחתם סיסמה - לחצו על הלינק Forgot my password - האבספוט HUBSPOT CRM יעזור לכם לחדש את הסיסמה למערכת.

בראיה ארגונית של מספר אנשי מכירות, אין פה צורך באדמיניסטרטור שמחדש סיסמאות (כמו במערכות CRM אחרות), כל אחד מחדש לעצמו. מאוד מקל על הניהול והאדמיניסטרציה של ההאבספוט. 









*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט. 

האבספוט HUBSPOT CRM - הכניסה למערכת

כתובת מערכת ההאבספוט HUBSPOT CRM היא - www.hubspot.com

בצילום מסך המצורף, ניתן לראות הסבר קצר על מסך הכניסה למערכת זו. 


*******************************
לפרטים נוספים אודות האבספוט בישראל,
הטמעה, הדרכה, ממשקים
וניהול אדמיניסטרטיבי באאוטסורסינג של ההאבספוט,
התקשרו ל"מד מן" - 052-7325777.

אנו מטמיעים האבספוט במספר ארגונים ועסקים בישראל
ונשמח להעמיד את הידע והניסיון והכלים שרכשנו
לעזרתכם להטמעת ההאבספוט. 

15 ביוני 2018

איך למכור יותר

איך למכור יותר? היא שאלה
שאלה שכולם שואלים. כולם רוצים לגדול במכירות. כולם רוצים למכור יותר.
אז איך אפשר למכור יותר? 
איך אחרים עושים את זה? איך אחרים מוכרים יותר? 
יש כל מיני דרכים למכור יותר...


12 ביוני 2018

יועץ עסקי לעסק קטן

להיות יועץ עסקי לעסק קטן זה לא דבר פשוט כל כך, במיוחד יועץ עסקי בתחום המכירות והשיווק. בעל העסק מקפיד מאוד על כל גרוש שיוצא לו מהכיס ומבקש לראות תוצאות מהירות ומשמעותיות בהכנסות\ בלידים. מה לעשות שבשיווק זה לוקח זמן, ובמכירות - צריך לתקן את מה שנעשה בעבר.
להיות יועץ עסקי לעסק קטן זה להכיל את כל הגחמות של בעל העסק. כי בעסקים קטנים - בעל העסק הוא העסק. אם הוא קם כועס - הוא יכעס עליך. 
להיות יועץ עסקי לעסק קטן זה להכיר טוב טוב את השוק שבו פועל העסק הקטן - ולהכיר מהר. זה לעזור לבעל העסק להגדיל הכנסות מהר. זה להראות תוצאות מהירות בתחום המכירות והשיווק לבעל העסק.

אין מה לעשות, ככה זה להיות יועץ עסקי בתחום המכירות והשיווק לבעל עסק קטן... ואנחנו אוהבים את זה. 
יועץ עסקי בתחומי המכירות והשיווק - מד מן - 052-7325777

3 ביוני 2018

להפוך בעיות להזדמנויות


להפוך את הבעיות העסקיות שלכם להזדמנויות. הזדמנויות ללמוד ולצמוח ולהתקדם. הזדמנויות לבדל את עצמכם מהמתחרים (שנכנעו לבעיות). 

להזמנת ייעוץ עסקי בתחום ניהול המכירות והשיווק - 052-7325777

9 במאי 2018

כלים אינטרנטיים לבדיקה

WISY - עושים בדיקת מיקום בגוגל בחינם ומציעים שירות קידום אתרים
JINI - מכשיר סליקת אשראי לעסק, ללא עלות חודשית

24 באפר׳ 2018

תצוגה לפי תאריך העלאת התמונה ב- PHOTOS

בכלי PHOTOS לאחסון תמונות יש אפשרות לתצוגת התמונות לפי תאריך העלאת התמונה (ולא תאריך הצילום).
ראו פה - 

6 באפר׳ 2018

מהי הצלחה?

לפי ג'ים רוהן, הצלחה היא כמה הרגלים פשוטים - שמותרגלים מדי יום.
הגדרה יפה.



1 באפר׳ 2018

שליחת מיילים לסיילספורס (ללא נמען שהוא הלקוח)

לעתים יש צורך לשלוח מיילים לדף ספציפי של קונטקט, ללא כיתוב הקונטקט עצמו.
למשל: תיעוד לצרכים פנימיים של פגישה.
איך עושים את זה?

1. נכנסים לסיילספורס, לדף הקונטקט הספציפי.
2. מתוך כתובת ה- URL של דף הקונטקט, מעתיקים את הקוד הספציפי של הדף (זהו מספר בין 15 ספרות, לדוגמא: https://eu1.salesforce.com/003D000002P8IQe).
3. בתוכנת הדואר - פותחים את האי מייל שאותו רוצים לשלוח.
4.  בשדה TO מוסיפים את כתובת השליחה בסיילספורס (ה"רגילה")
5. בשדה SUBJECT מוסיפים כותרת ברורה (למשל: סיכום פנימי של פגישה)
ובתוך גוף ההודעה מוסיפים את המשפט: Ref:XXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXX  = הקוד שהעתקתם קודם (=003D000002P8IQe)

6. שולחים את ההודעה.

וזהו! ההודעה תשמר בדף הקונטקט.

תוכנה לעריכת תמונות אונליין דמויית פוטושופ (עובדת עם ליירים)

כדאי להכיר
תוכנה לעריכת תמונות אונליין - דמויית פוטושופ, עובדת עם ליירים
חינמית

https://www.photopea.com/

8 במרץ 2018

להתלונן על בעיה בלי להציע פתרון... נקרא להתבכיין

Image result for if you don't plan don't complain

איכות היא התוכנית העסקית הטובה ביותר

איכות היא התוכנית העסקית הטובה ביותר.


אפיון צרכים - קריקטורה

תהליך אפיון צרכים.... מצחיק.

Image result for Funny business process

כשהלקוחות לא קונים

Image result for Funny business process

ניצול משאבים

חסרים לנו משאבים כדי למכור!! אמרו אנשי המכירות.
זה לא המשאבים, ענה המנכ"ל החכם, זה הדרך שבה אתם מנצלים אותם.
שם טמונה הבעיה.



מי באמת עושה מכירות בעסק?

אז מי באמת עושה מכירות בעסק? מי זה שעובד?


שינוי

מי רוצה שינוי? כולם.
מי רוצה  להשתנות? אף אחד.

Image result for cartoon management mistakes

שלבי תכנון

Image result for why  planning

תוכנית לעומת מציאות

תוצאת תמונה עבור ‪cartoon planning‬‏

שלבי תהליך המכירה - כולל דוגמא מספרית

בתרשים הבא ניתן לראות את 5 שלבי המכירה. 
מה שחשוב ללמוד מהתרשים זה ש-ניהול מכירות זה תהליך - ולא אירוע. 
המדובר בתהליך של "הובלת הלקוח" מהשלב הראשון ועד לסגירת עסקה. 
מערכת CRM אמורה לסייע בניהול והובלת התהליך. 
***************
על הפס הצהוב ניתן לראות סטטיסטיקה של איש מכירות ממוצע. 
מתחיל את התהליך עם 20 לידים. מסיים אותו עם 1 סגירת עסקה. 
יחס של 1:20. 
איש מכירות מעולה יהיה עם סטטיסטיקה טובה הרבה יותר (יש כאלה שמגיעים גם ל- 1:3). 

6 במרץ 2018

שירות שליחת מייל\ ניוזלטר לקבוצת לקוחות


שירות שליחת מייל\ ניוזלטר מ"לקוח שולח" לקבוצת נמענים של הלקוח השולח.
בהנחה שהמייל כולל גם מכתב מלווה מטעם הלקוח השולח.

תהליך העבודה: 
1. ניסוח המייל ואישור הלקוח A
2. ניסוח מכתב מלווה ואישור הלקוח A
3. גיבוש רשימת נמענים* - ואישור הלקוח A
(*רשימת נמענים = רשימת לידים ולקוחות של לקוח A, הכוללים אי-מייל)
4. קליטת הרשימה ל-CRM (+למערכת שליחת הניוזלטרים במידת הצורך)
5. שליחת ניסיון ואישור סופי של הלקוח A

6. שליחת המייל\ הניוזלטר ללידים וללקוחות של הלקוח A

7. אחרי 3 ימי עסקים - שליחת המייל שוב לכל מי שלא פתח
8. אחרי 5 ימי עסקים - שליחת דוח מסכם ללקוח A

16 בפבר׳ 2018

עיצוב מהיר של COVER לפייסבוק

לפעמים בא לך ליצור קובר (Cover) לדף העסקי בפייסבוק, שייראה מקצועי...
יש כלים חינמיים חצי-מקצועיים באינטרנט

לדוגמא: כלי פשוט, יפה וחינמי - CANVA
https://www.canva.com/create/facebook-covers/

דורש הרשמה אבל שווה את זה
דוגמא לקובר שעיצבנו שם -





ביצוע פולו אפ בסיסי ב- HUBSPOT CRM

איך מבצעים פולו אפ (Follow up) בסיסי במערכת ה- HUBSPOT CRM?
הקליקו על צילום המסך לקבלת הסבר על התהליך:

28 בינו׳ 2018

סיילספורס: שינוי פורמט תאריך

מבנה תאריך DD/MM/YYYY או MM/DD/YYYY.

אם ברצונכם לשנות מבנה תאריך בסיילספורס:


The Locale setting affects the format of date, date/time, and number fields, and the calendar. For example, dates in the English (United States) locale display as 06/30/2000 and as 30/06/2000 in the English (United Kingdom) locale. Times in the English (United States) locale display using a twelve-hour clock with AM and PM (for example, 2:00 PM), whereas in the English (United Kingdom) locale, they display using a twenty-four-hour clock (for example, 14:00).

23 בינו׳ 2018

שליחת מיילים באופן אוטומטי לסיילספורס


ניתן להגדיר שליחה אוטומטית של מיילים לתיעוד בסיילספורס. 
זאת אומרת - לקבל כתובת דואר אלקטרוני מהסיילספורס, שכל פעם ש"נשתול" אותה בשדה BCC במייל, המייל שאנחנו שולחים ללקוח, יישלח ויתועד אוטומטית גם בסיילספורס. 

כדי להיכנס למסך הרלבנטי:
א. יש להיכנס למערכת הסיילספורס
ב. יש לבחור בשם המשתמש בסרגל העליון ואז SET UP
ג. ואז.. (מומחש בצילום מסך המצורף): 
1. יש לבחור באפשרות Email
2. יש לבחור באפשרות Email to Salesforce
3. הכתובת במלבן הצהוב היא הכתובת שיש לשתול במייל בשדה BCC. 

22 בינו׳ 2018

יוטיוב - איך מוסיפים ערוץ חדש לחשבון קיים?

כדי להוסיף ערוץ (Channel) חדש לחשבון (Account) קיים ביוטיוב, צריך ללכת לדף הזה -
https://www.youtube.com/channel_switcher

ושם להוסיף את הערוץ החדש שלכם...
(שימו לב להבדל בין ערוץ BRAND לערוץ פרטי).